Hotelové IT se od ostatních liší v několika zásadních bodech. Jeho provoz nikdy nekončí, všechny systémy musí být perfektně kompatibilní a celá IT infrastruktura by měla ustát i dočasné změny, například pro konference. Všechna tato specifika dobře známe – a dokážeme si s nimi poradit.
- Hotel nikdy nezavírá, a proto ani vaše IT nikdy nespí. Veškeré systémy stavíme tak, aby fungovaly non-stop a opravy či změny řešíme za plného provozu.
- Naprostá většina systémů spolu komunikuje a nemůžete si dovolit, aby nebyly kompatibilní. Máme perfektní přehled o trhu a dlouholeté zkušenosti s dodavateli, a umíme vám proto doporučit nejvhodnější řešení.
- Počítáme s tím, že do hotelových systémů vstupují i třetí strany, jako např. služba Booking. A naše systémy jsou na to připraveny.
- Akce jako například konference v hotelech často vyžadují dočasné, za to ale zásadní změny, především v kapacitě a fungování sítí. Umíme je obsloužit tak, aby na vaší akci Wi-Fi běžela jako hodinky.
V čem jsou naše služby unikátní?
Dlouholeté zkušenosti
Na hotelové IT se specializujeme už od 90. let, jako možná vůbec jediní na trhu. Díky tomu máme nejen mnoho let zkušeností, ale také celou řadu spokojených zákazníků – někteří jsou s námi i dvacet let. Díky tomu ovládáme všechna specifika hotelů, která se neuplatní v žádném jiném oboru.
Přehled o trhu
Máme perfektní přehled o všech hráčích na trhu, jejich výhodách i slabinách. Sledujeme změny, držíme krok s trendy a přesně víme, co vám radíme a proč. Neprodáváme vlastní produkty, ale vybíráme pro vás z nabídky dodavatelů, ke kterým nás nevážou žádné smlouvy. Proto máte jistotu, že vám doporučíme vždy to nejvhodnější řešení. A dokážeme i zařídit množstevní slevy přímo u výrobců hardware.
Pracujeme s dlouhodobou vizí
Nestavíme systémy, které fungují jen do předání projektu. Přistupujeme ke každému projektu tak, abychom se o něj dokázali ještě mnoho let starat. A aby vám stejně dlouho dobře sloužil.